“Beziehung mit Gewinn”
Datum/Zeit
Date(s) - 23/10/2019
18:00
Veranstaltungsort
Vinora Gewölbekeller Unteröwisheim
Kategorien
Am Mittwoch 23.10.2019 um 18:00 Uhr
Im Vinora Gewölbekeller, Eisenbahnstraße 4, 76703 Kraichtal-Unteröwisheim
Beziehung mit Gewinn – Unternehmenskultur, die anzieht
Carsten H. ist der Inhaber eines Hotels im Schwarzwald.
Er hat gerade seine aktuellen Hotelbewertungen auf einer bekannten Internetplattform angesehen. Carsten H. ist schockiert. Im Durchschnitt bekommt sein Haus 3,5 von 5 möglichen Punkten.
Viele Kunden schreiben, dass der Service nicht zufriedenstellend sei.
Einer verweist sogar auf den Top Service im Hotel Höhenblick ein paar Kilometer weiter.
Bisher hatte sein Haus immer einen guten Ruf, die Stammgäste waren hoch zufrieden und haben Empfehlungen ausgesprochen.
Soll das nun alles vorbei sein?
Er holt sich eine Tasse Kaffee und denkt nach.
Nach seinem Ermessen hat er bisher seine Mitarbeiter immer gut instruiert.
Ist ihm da etwas entgangen? Vielleicht hat er ja doch zu wenig Mitarbeiter, die voll engagiert sind?
Ja, der Oberkellner kann schon mal den Kunden spüren lassen, wenn er genug hat. Beate B. geht immer so schnell wie möglich nach Hause und checkt manchmal ihr Smartphone vor den Gästen.
Carsten H. ist ratlos: „Wenn ich sie entlasse, weiß ich nicht wer nachkommt. Gute Fachkräfte, die bereit sind, die Stelle zu wechseln, gibt es kaum, das weiß inzwischen jeder.“
Was kann er tun?
Wie können wir auf Dauer engagierte Mitarbeiter für unsere Firma gewinnen?
In der Zeit, als ich noch Telefonsysteme betreut habe, und auch als Fachbauleiter habe ich viele motivierte und engagierte, aber auch sehr frustrierte Mitarbeiter kennen gelernt.
Ein gutes Gehalt und vielleicht noch ein attraktives Firmenfahrzeug allein sind nicht die ausschlaggebenden Kriterien, die einen Arbeitsplatz dauerhaft interessant machen. Das bietet mittlerweile fast jedes fortschrittliche Unternehmen.
Ich bin überzeugt: den entscheidenden Unterschied macht die Unternehmenskultur.
Führungskräfte machen den Unterschied!
Führungskräfte haben nachhaltige Möglichkeiten, um eine Atmosphäre zu schaffen, in der Mitarbeiter sich mit dem Betrieb identifizieren und gerne ihr Bestes geben.
Als Transformationstrainer habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, aus meiner langjährigen Erfahrung heraus Unternehmer und Führungskräfte genau in diesem Punkt zu unterstützen.
Einladung zum Seminar
Im Seminar mit dem Titel „Beziehung mit Gewinn“ zeige ich Ihnen, wie Sie eine Unternehmenskultur prägen können, in der sich Mitarbeiter mit den Unternehmenszielen identifizieren und es selbstverständlich ist, dass Kunden zufrieden gestellt werden.
In entspannter Atmos-phäre und im Rahmen einer Weinprobe stelle ich Ihnen in kompakter Form Tools und Wege vor, wie Sie Ihre Unternehmenskultur verbessern können
Klaus Daubmann Dipl. Ing. (FH)
Transformationstrainer
Seit über 20 Jahren beschäftigt sich Klaus Daubmann mit technischer Kommunikation. Eine Fern-meldehandwerkerausbildung und ein Studium der Nachrichtentechnik bei der Deutschen Bundespost legten dafür die Basis.
Als Ingenieur und Fachbauleiter für Elektrotechnik auf Großbaustellen kennt er die Knackpunkte der geschäftlichen und zwischenmenschlichen Zusammarbeit sehr genau.
Sein Zusatzstudium an der Universität der Nationen auf Hawaii und seine Erfahrung als Handwerker, Monteur und Selbständiger machen ihn zu einem kompetenten Referenten und Trainer für erfolgreiche Beziehungsgestaltung im Unternehmen.
Inhalte des Seminars:
• Wie Sie Mitarbeiter für ihren Arbeitsplatz auf Dauer begeistern
• Wie schwierige Themen fair gelöst werden können
• Merkmale einer Vertrauenskultur
• Wie man sich selbst und andere einschätzt
• Wie man das eigene Wachstumspotenzial voll ausschöpft
Termin:
Mittwoch 23. Oktober 2019
Kosten:
49,00 Euro / Person
39,00 Euro / jede weitere Person
Uhrzeit:
Come in ab 18:00 Uhr
Beginn 18:30 Uhr
Ort:
Vinora Gewölbekeller
Eisenbahnstraße 4
76703 Kraichtal-Unteröwisheim
Das Angebot:
- Seminarvortrag
- Weinprobe mit 5 edlen Weinen
- Leckere Appetithäppchen
Traugott Becker wird uns mit einer Weinprobe begleiten. Er ist deutscher Weinberater und beschäftigt sich zeit seines Lebens mit Weinbau.
Es werden auch andere Getränke und Wasser gereicht.
Seminarort
Im Vinora Gewölbekeller
Eisenbahnstraße 4
76703 Kraichtal-Unteröwisheim
Anmeldeschluss ist der 18.10.2019
Alle Preise inkl. gesetzl. MwSt.. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Sobald die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist, erhalten Sie eine Anmeldebestätigung.
Bitte melden Sie sich per EMail an mit der Angabe der Anzahl der Personen und der Rechnungsanschrift.
email: info@DerTransformationstrainer.de
Post: Der TransformationsTrainer
Daubmann Communications GmbH
Birkenweg 8 • 76703 Kraichtal-Menzingen
Fax: +49 (0) 7250 92 12 91
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